Правила возврата товаров
Правила возврата товаров

Возврат товара надлежащего качества

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном (неиспользованном) виде.


Возврат товара надлежащего качества осуществляется следующим способом:

Отправляется курьером или доставляется самостоятельно на склад компании ООО "Симмсфишинг" по адресу: Санкт-Петербург, ул. Мельничная 20 БА.

Если возвращаете самостоятельно, лучше предварительно позвонить и согласовать время. 


Возврат товара ненадлежащего качества

Срок возврата товара

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Гарантийный срок на товар бренда Simms составляет 1 (один) год.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется по гарантии. Читайте об этом подробнее в разделе Гарантия и сервис.


Не подлежат возврату при любых условиях!

В соответствии с постановлением Правительства РФ № 55 не подлежат возврату следующие товары: 

  • Любой мерный товар (например, шипы для ботинок) 
  • Чулочно-носочные изделия, а также нижнее бельё (например, носки, трусы, термобельё) 
  • Посуда, выполненная из полимерных материалов (чашки, тарелки, ложки, вилки, изготовленные из пластика) 
  • Технически сложный товар
  • Также не подлежат возврату товары, имеющие явные следы эксплуатации, повреждение заводской упаковки, без ярлыков и бирок.